Sunny Cars gaat verplichte overheidsheffingen, zoals de nieuwe milieuheffing op Madeira, vooraf duidelijk communiceren naar klanten. Dit moet verrassingen bij aankomst voorkomen.
Transparantie over heffingen
Sunny Cars zal voortaan voorafgaand aan de boeking duidelijk maken welke overheidsheffingen reizigers ter plaatse moeten betalen. Dit is een reactie op de nieuwe milieuheffing op Madeira. Deze heffing is bedoeld voor klimaat- en mobiliteitsprojecten en moet door de reiziger direct op het eiland worden voldaan.
All-inclusive belofte blijft
Volgens Marco Ammerlaan van Sunny Cars blijven belastingen en kosten die direct met de huurauto te maken hebben, onderdeel van het all-inclusive pakket. Het bedrijf wil reisprofessionals in staat stellen hun klanten helder en betrouwbaar te informeren over bijkomende kosten.
Geen extra kosten voor bestaande boekingen
De milieuheffing op Madeira werd halverwege mei aangekondigd en ging op 1 juni in. Voor bestaande boekingen neemt Sunny Cars de kosten voor eigen rekening. Ook voor boekingen die na de aankondiging zijn gemaakt, heeft het bedrijf de kosten aanvankelijk zelf gedragen.
Wijzigingen vanaf 1 oktober
Vanaf 1 oktober zullen de overheidsheffingen zichtbaar zijn bij het boeken van een huurauto. Dit moet ervoor zorgen dat zowel reisbureaus als klanten precies weten welke kosten ter plaatse verwacht kunnen worden.
Gebaseerd op berichtgeving van Bestemmingen Archieven – Reisbizz (bron).
