TUI overweegt zijn distributiestrategie te herzien als onderdeel van een nieuwe bedrijfsstrategie. Dit kan leiden tot een selectiever beleid ten aanzien van distributiepartners.
Nieuwe strategie
TUI gaat zijn toekomstige distributiebeleid evalueren. Arjan Kers, general manager van TUI Nederland en België, benadrukt dat de focus steeds meer komt te liggen op de vraag welke partners waarde toevoegen.
Verandering in distributie
Historisch gezien heeft TUI een open distributiemodel gehanteerd, waarbij diverse partijen TUI-producten konden verkopen. Kers stelt echter dat de toekomst mogelijk vraagt om een meer selectieve benadering van distributiepartners.
Toegevoegde waarde
Volgens Kers is de discussie niet gericht tegen specifieke groepen zoals ZRA’s of OTA’s, maar draait het om de toegevoegde waarde die partners bieden. TUI investeert veel in zijn merk en wil daarom kritisch kijken naar welke partners bijdragen aan klanttevredenheid en winstgevendheid.
Marktontwikkeling
De discussie over distributie komt volgens Kers op een moment dat de markt volwassen wordt. Waar voorheen de nadruk lag op groei en uitbreiding van verkooppunten, wordt nu de vraag gesteld of meer distributie ook daadwerkelijk meer waarde oplevert.
Gebaseerd op berichtgeving van TravMagazine (bron).
