De bosbranden in Frankrijk zorgen voor onrust onder vakantiegangers. ANVR-directeur Frank Radstake benadrukt het belang van goede voorbereiding en kennis van rechten bij verstoring van de vakantie.
Geen massale annuleringen nodig
Volgens ANVR-directeur Frank Radstake is er geen reden om Frankrijk of Spanje massaal te vermijden. Het is echter belangrijk om goed voorbereid op reis te gaan en op de hoogte te zijn van de rechten als de vakantie wordt verstoord.
Verschillende rechten per boekingswijze
Radstake legt uit dat de rechten van reizigers afhangen van hoe de vakantie is geboekt. Zelfstandig geregelde reizen leggen de verantwoordelijkheid bij de reiziger. Bij boeking via een bemiddelaar zijn de rechten afhankelijk van de gemaakte afspraken. Pakketreisreizigers krijgen de meeste ondersteuning bij calamiteiten.
Angst geen reden voor annulering
Veel vakantiegangers vragen zich af of ze hun reis kunnen annuleren vanwege angst voor bosbranden. Volgens Radstake is angst alleen geen reden voor kosteloze annulering. Als de reis kan doorgaan zoals gepland, gelden de normale annuleringsvoorwaarden.
