Uit onderzoek van FBTO blijkt dat bijna de helft van de Nederlanders die AI-tools gebruiken voor reisplanning onjuiste informatie ontvangt.
Gebruik van AI bij reisplanning
Meer dan de helft van de Nederlanders heeft ervaring met het gebruik van AI-tools voor het plannen of boeken van reizen. Vooral jongeren onder de 35 jaar maken veel gebruik van deze technologie.
Betrouwbaarheid van AI-informatie
Bijna 46% van de gebruikers heeft wel eens onjuiste informatie ontvangen via AI-tools. Deze onnauwkeurigheden betreffen zowel eenvoudige als complexe reisvragen.
Testresultaten van AI-modellen
FBTO testte zes AI-modellen op juistheid en volledigheid. Google Gemini presteerde het beste, gevolgd door Mistral en ChatGPT. Toch blijven actualiteitsproblemen een zwaktepunt.
Problemen met actuele informatie
Vijf van de zes geteste AI-modellen waren niet op de hoogte van recente ontwikkelingen, zoals de invoering van de euro in Bulgarije. Ook gaven sommige modellen verouderde adviezen.
Gebaseerd op berichtgeving van TravMagazine (bron).
