Tientallen reizigers hebben hun vlucht gemist door lange rijen bij de incheckbalies van Transavia op Schiphol. De luchtvaartmaatschappij zoekt naar oplossingen.
Lange rijen bij incheckbalies
In de nacht van zaterdag op zondag ontstonden er lange rijen voor de incheckbalies van Transavia op Schiphol. Dit leidde ertoe dat tientallen mensen hun vlucht misten, aldus een woordvoerster van de luchtvaartmaatschappij.
Capaciteitsprobleem
Transavia kampte met een capaciteitsprobleem waardoor het niet lukte om de stroom aan vakantiegangers goed te verwerken. De problemen deden zich voor in de vroege ochtend, maar waren later op de dag opgelost.
Drukke zomer op Schiphol
Volgens Transavia is het de hele zomer druk op Schiphol en wordt reizigers aangeraden ruim op tijd aanwezig te zijn. Schiphol verwacht in juli en augustus ruim 12,7 miljoen reizigers, iets meer dan vorig jaar.
Oplossingen voor gemiste vluchten
Transavia zoekt naar oplossingen voor de reizigers die hun vlucht hebben gemist. De luchtvaartmaatschappij heeft toegezegd om te kijken hoe zij deze mensen kunnen helpen.
Gebaseerd op berichtgeving van Airlines Archieven – Reisbizz (bron).