Het consumentenprogramma MAX Vakantieman begint op 13 juli aan een nieuw seizoen. Het programma combineert informatie, amusement en herkenbare situaties, en speelt in op veranderende reisklachten.
Succesvolle formule
MAX Vakantieman, een programma van Omroep MAX, trekt gemiddeld 1,2 miljoen kijkers per aflevering. Volgens Jeanine Janssen, al sinds 2008 betrokken bij het programma, ligt de kracht in de combinatie van praktische informatie, amusement en herkenbare situaties.
Veranderende klachten
Jeanine Janssen merkt op dat de aard van de klachten door de jaren heen is veranderd. Waar vroeger oplichters en malafide aanbieders centraal stonden, gaan klachten nu vaker over regelgeving en consumentenrechten. Dit weerspiegelt een positieve ontwikkeling in de reisbranche.
Aantrekkingskracht
Naast informatie en amusement speelt ook een element van leedvermaak een rol in de aantrekkingskracht van het programma. Mensen kijken graag naar vakanties die anders verlopen dan gepland, vooral als het anderen betreft.
Gebaseerd op berichtgeving van TravMagazine (bron).